โดย LINE Thailand ได้เปิดเผยสถิติที่ยืนยันว่า LINE คือส่วนหนึ่งของชีวิตคนไทยจริงๆ คือ คนไทยใช้งาน LINE เฉลี่ยนานถึง 63 นาที / วัน ซึ่งคิดเป็น 30% ของเวลาที่คนไทยใช้มือถือ
1 การตอบข้อความอัตโนมัติ สามารถใส่ชื่อลูกค้า หรือแนบไฟล์ภาพวิดีโอได้ ควรใส่อีโมจิตามหลังด้วยเพื่อให้ลูกค้ารู้จักมีความเป็นกันเอง แถมระบุบชื่อผู้ใช้เองได้ด้วยทำให้สะดวกในการพิมพ์มาก ๆ ช่วยเพิ่มยอดขายได้แน่นอน 
2 เมนู ลูกค้าสามารถคลิกแถบเมนูทางลัดที่คีย์บอร์ดหน้าแชทเพื่อดูสินค้าต่างๆ หรือจะสร้างปุ่มโปรโมชั่น เบอร์ติดต่อ ปุ่มสั่งซื้อ หรือชำระ เพื่อให้สะดวกต่อการสั่งซื้อ เพื่อพาไปที่เว็บไซต์ ของคุณ หรือ ปุ่มจองโต๊ะออนไลน์ที่ทำให้ลูกค้าสามารถจองคิวมาทานอาหารล่วงหน้าได้เอง 
3 Line MAN ถ้าธุรกิจของคุณเป็นร้านอาหารห้ามมองข้ามไปโดยเด็ดขาด ที่ขาดไม่ได้เลย เปิดรับออเดอร์สินค้า ที่สำคัญไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เลย